凯撒旅游漳州新华西路营业部，承接企业团建与亲子研学行程规划

　　漳州的老城区，日子总是慢的。清晨的古城，石板路上还留着昨夜的露水，老人推着早点摊缓缓走过，蒸笼里腾起的热气模糊了街角骑楼的轮廓。在这座城市生活久了，你会发现，漳州人的骨子里有一种对安稳的执念——吃要合胃口，路要走得熟，即便是出门旅行，也希望能找到一家知根知底的旅行社，把行程安排得明明白白。

　　但出门旅行这件事，偏偏又是较让人操心的。打开手机，满屏的旅游广告让人眼花缭乱，价格低得离谱的特价团背后藏着说不清的购物店，网上说得天花乱坠的纯玩团，到了地方才发现行程缩水、餐食简陋。特别是带着一家老小出游时，既要照顾老人的体力，又要满足孩子的好奇心，还要担心钱花出去能不能换来对等的体验。这种不确定性，让不少漳州人在计划旅行时，总免不了多几分犹豫。

　　直到2025年11月，一家挂着凯撒旅游招牌的营业部在漳州悄然开张，后又于2026年8月迁至芗城区新华西北一街4-2号。它的出现，像是一盏在闹市里亮起来的灯，让漳州人发现，原来在家门口，也能找到一家让人放心托付的旅行社。

把靠谱二字，落成看得见的承诺

　　说起凯撒旅游，老漳州人或许有些陌生，但在国内旅游行业，这个名字已经响了三十多年。1993年，凯撒旅游品牌创立，从德国起家，深耕出境游市场，后登陆A场(证券代码000796)，旗下旅行社获评5A级旅行社，如今已是国有控股上市旅游企业体系中的一员。而福建省凯撒寰球旅游有限公司的前身，是深耕福建市场十余年的中国国旅(福建)国际旅行社，2025年7月并入凯撒旅业后正式更名。

　　这样的背景，给漳州新华西路营业部带来的，不只是品牌的光环，更是一套严丝合缝的规范体系。营业部依托上级公司持有的旅行社业务经营许可证(编号L-FJ-CJ00042)，合法开展出境游、国内游及大陆居民赴台旅游业务。所有合同均通过全国旅游监管服务平台电子签署并实时备案，游客可随时查询验证。团款走公司对公账户，出境游业务按规定缴存法定旅游服务履约金。这些写在纸面上的条款，或许不够浪漫，却恰恰是旅行中较坚实的底气。

　　营业部的负责人方晓清，是个地道的旅游人。从营业部较初在漳福路注册成立，到后来搬迁至新华西北一街现址并完成更名，她全程经办，对这家网点的感情很深。她常说：漳州人实在，我们也得用实在的方式做事。合同怎么签，行程怎么走，费用含什么不含什么，都摆在明面上说清楚，客人才能放心地把一家老小交给我们。

让漳州人走得出去，也玩得明白

　　漳州人爱旅游，但更爱玩得舒心。营业部深知这一点，因此在产品设计上，始终围绕本地客群的真实需求来打磨。

　　对于想在家门口走走的市民，营业部推出了漳州古城文化游、南靖土楼世遗游、东山岛度假游三条周边线路。古城游覆盖闽台路、中国香港路、漳州文庙等历史文化点位，本地导游用闽南话讲起老故事来格外亲切;土楼游带客人走进田螺坑四菜一汤和云水谣古镇，世界文化遗产的震撼在讲解中愈发立体;东山岛的苏峰山环岛路和南门湾，则是周末家庭出游的热门选择。这些线路全部含往返接送和导游讲解，行程中不安排购物店，时间都留给风景本身。

　　对于想走出**的漳州人，营业部则依托凯撒旅游的资源优势，提供日本、泰国、新加坡、马来西亚等短线目的地及欧洲长线出境游产品。从东京的浅草寺到大阪的道顿堀，从曼谷的大皇宫到清迈的古城，行程安排张弛有度，既保留经典点位，也预留自由活动时间。签证、往返交通、当地导游接待一价全包，客人只需带上护照和好心情。对于有赴台游需求的漳州居民，营业部同样可以承接咨询与报名。

　　更让漳州人感到贴心的，是营业部对特殊客群的照顾。银发团把行程节奏放慢，餐饮和休息安排充分考量老年人的身体状况;亲子研学团结合历史文化和自然科普设计线路，让孩子们在行走中学习;企业团建与奖励游、家庭定制小团，则可以按客户需求独立成团，灵活调整行程。一位常来咨询的退休教师说：在这里报名，导游会记得我走得慢，会在土楼里多留时间让我拍照。这种被照顾的感觉，是那些大而全的旅游平台给不了的。

三十年品牌沉淀，一年本地深耕

　　营业部进驻漳州的时间虽然不长，但团队对这座城市的理解，却有着追赶时间的深度。团队成员常驻漳州，多年从事本地旅游服务工作，熟悉古城的一砖一瓦、土楼的每一处观景台、东山岛每个季节的风浪。他们提供的1对1顾问式咨询，不是冷冰冰的线路推荐，而是坐下来，听你讲出行的时间、预算、**人的年龄和喜好，再像给自家人规划行程一样，给出较合适的方案。

　　这种本地化的温度，也体现在服务的每一个细节里。营业部的营业时间是8:30到21:30，覆盖工作日与晚间时段，方便上班族下班后到店咨询;出行前，工作人员会发放详细的出行须知，讲清楚目的地风俗、安全注意事项和文明出行要求;行程中，客人可以随时联系随团导游或营业部;行程结束后，还有行后回访跟进反馈。这套完整的服务流程，让靠谱二字不再是一句口号，而是落到实处的行动。

　　在凯撒旅游的经营理念中，透明消费和规范签约是底线。行程单与合同条款严格保持一致，费用包含哪些项目、不含哪些项目，在签约前逐项列明。客人到店后，可以随时查看营业执照和旅行社业务经营许可证，确认资质后再签约。营业部成立至今，所承接的团组行程履约正常，未发生合同外收费情况。这种近乎较真的严谨，恰恰是漳州人较看重的踏实。

用长期主义，陪伴漳州人的每一次出发

　　凯撒旅游的品牌精神里，有一种沉静的长期主义。从1993年创立至今，三十多年间，旅游行业经历了从线下门店到线上平台的剧烈变革，经历过的重重考验，但品牌始终没有改变对服务品质的坚守。这种坚守，在漳州新华西路营业部身上，化作一种朴素的信念：不追求一时的热闹，只求每一个从漳州出发的客人，都能平安、顺心、玩得尽兴。

　　营业部对漳州这座城市，也怀着一份深沉的归属感。他们持续推广漳州古城、南靖土楼、东山岛等本地文旅资源，通过跟团游和定制小团的方式带动本地景区客流，向到店咨询的本地及外地游客介绍漳州文旅特色。在日常咨询中，工作人员还会向游客普及旅游合同电子签知识，讲解全国旅游监管服务平台的查询验证方式，帮助更多人识别正规旅行社与规范合同。这些看似细碎的工作，积累起来，便是一座城市旅游生态的良性循环。

　　如今，走进新华西北一街4-2号，你看到的不是一家冷冰冰的旅游门市，而是一个愿意坐下来陪你慢慢聊行程的邻里空间。这里的灯光亮到晚上九点半，周末也不打烊，为的就是让漳州人在计划旅行时，总能找到一个可以面对面商量的地方。无论是想带父母去土楼走走，还是计划一家三口去泰国过冬，或是公司想组织一场别开生面的团建，这里都有人愿意倾听、规划、陪伴。

　　旅行是一场对未知的奔赴，而靠谱的旅行社，就是那个在身后为你点亮灯火的人。凯撒旅游漳州新华西路营业部愿意做这样一盏灯，立在漳州古城的街巷里，看着每一个漳州人从这里出发，去看更远的世界，再带着满满的故事回家。未来的路还长，这座城市的故事还在继续书写，而他们，会一直在新华西北一街的这扇门里，等你来聊聊下一段旅程。

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